Тестування програмного забезпечення - так:

• процес тестування програмного елемента в життєвому циклі розробки програмного забезпечення з метою перевірки якості продукту;
• процес перевірки відповідності вимог до продукту повністю реалізованій функціональності, що виконується шляхом спостереження за роботою продукту в штучних ситуаціях і за допомогою обмеженого набору тестів, заданих певним чином;
• оцінка системи з метою виявлення відмінностей між тим, якою система має бути, і тим, якою вона є.

За великим рахунком, тестування - це один з методів контролю якості (Quality Control), який включає планування, розробку, проведення тестів і аналіз результатів.

Послуги SQA дозволяють користувачам виводити свої програмні продукти на ринок, досягаючи при цьому своїх цілей щодо вартості та якості.

Важливо розуміти, що послуга тестування програмного забезпечення включає в себе не тільки власне проведення тестів, але й багато інших видів діяльності, пов’язаних з процесом забезпечення якості:

• аналіз і планування;
• розробка тестових сценаріїв;
• критерії оцінки повноти тестування;
• писати звіти;
• перегляд документації (включно з вихідним кодом);
• проведення статичного аналізу.

Компанії, що займаються тестуванням програмного забезпечення, пропонують широкий спектр послуг з тестування. Вони надають конкурентоспроможні рішення для тестування настільних, веб- та мобільних пристроїв.