Аутсорсингове тестування відоме у світовій практиці досить давно. Ще в 70-х роках гуру програмування Гленфорд Майерс зазначав, що для отримання об’єктивної оцінки якості програмного продукту необхідне незалежне тестування програмного забезпечення.

Інтерес до аутсорсингу тестування пішов на спад наприкінці 80-х років через впровадження стандартів якості та об’єктно-орієнтованого програмування. Тим не менш, нові підходи не вирішили всіх проблем і навіть ускладнили їх.

Саме тому кінець 90-х років ознаменувався новою хвилею інтересу до аутсорсингу незалежного тестування. Ця індустрія адаптувалася до нових вимог і тенденцій нового століття.

Чому компанії, що займаються тестуванням програмного забезпечення, звертаються до послуг аутсорсингу тестування програмного забезпечення? Як правило, проекти по створенню та впровадженню програмного забезпечення плануються в умовах нестачі деяких ресурсів, таких як часу, персоналу та фінансування. Крім того, виконання складних послуг з навантажувального тестування може потребувати спеціальної технічної підтримки.

Складність сучасних систем дуже висока, а вимоги до них змінюються так часто, що врахувати всі фактори на етапі планування стає неможливим. Тому, щоб не виходити за рамки встановлених обмежень, програмному менеджеру доводиться чимось жертвувати. Не дивно, що жертвою стає якість програмного забезпечення.

З причин, описаних вище, ІТ-менеджери звертаються до аутсорсингу тестування програмного забезпечення.